Ochrana osobných údajov
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Strihor Barbershop s. r. o., Obchodná 12, 811 06 Bratislava, IČO 55 123 456. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], +421 902 118 340.
2. Aké údaje spracúvame
Pri rezervácii: meno, telefónne číslo, e-mail, vybraná služba a barber, poznámka k návšteve. Pri objednávke v e-shope: meno, fakturačná a doručovacia adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky, údaje o platbe (číslo karty nikdy nevidíme, spracúva ho platobná brána). Pri návšteve webu: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, zdroj návštevy a interakcie na stránke — len ak ste udelili súhlas s analytickými cookies.
3. Právny základ a účel
Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) — vybavenie objednávky a rezervácie. Zákonná povinnosť (písm. c) — vedenie účtovníctva a archivácia dokladov 10 rokov. Oprávnený záujem (písm. f) — ochrana pred zneužitím rezervačného systému. Súhlas (písm. a) — newsletter, analytické a marketingové cookies, remarketing v Google Ads. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na predchádzajúce spracovanie.
4. Komu údaje poskytujeme
Prepravcom (Packeta Slovakia s. r. o., General Logistics Systems SK s. r. o.), poskytovateľovi platobnej brány, poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb, účtovnej kancelárii, a pri udelenom súhlase spoločnosti Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads). Údaje nepredávame tretím stranám.
5. Prenos do tretích krajín
Pri používaní služieb Google môže dôjsť k prenosu údajov do USA na základe štandardných zmluvných klauzúl a rámca EU–US Data Privacy Framework.
6. Doba uchovávania
Rezervácie 12 mesiacov od návštevy. Objednávky a účtovné doklady 10 rokov. Údaje pre newsletter do odvolania súhlasu. Cookies podľa lehôt uvedených v Zásadách používania cookies.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, vznesenie námietky a právo odvolať súhlas. Žiadosť vybavíme do 30 dní na adrese [email protected]. Máte tiež právo podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
8. Deti a bezpečnosť
Web nie je určený osobám do 16 rokov bez súhlasu zákonného zástupcu. Údaje chránime šifrovaným prenosom (HTTPS), obmedzeným prístupom zamestnancov a pravidelnou aktualizáciou systémov.